Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von
servicepoint
Steinberg 92
8563 Ligist
Österreich
(nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
servicepoint
Steinberg 92
8563 Ligist
Österreich
E-Mail: office@servicepoint.st
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse (Banküberweisung) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung auf das angegebene Konto zu überweisen.
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
-
Österreich und Deutschland: 3–5 Werktage
-
übrige EU: 5–8 Werktage
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen über: Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für: vorkonfektionierte Kabel kundenspezifisch angefertigte oder konfigurierte Produkte auf Kundenwunsch montierte oder modifizierte Komponenten Diese Produkte sind von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen, sofern sie nach Kundenspezifikation gefertigt oder angepasst wurden.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies ausdrücklich angegeben ist.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.